W obliczu zbliżających się świąt, Warszawa nie tylko dekoruje swoje ulice i place, ale też intensywnie dba o czystość na swoim terenie. Stołeczny Zarząd Oczyszczania Miasta (ZOM) przystosowuje swoje działania do warunków atmosferycznych, z pełnym zaangażowaniem realizując codzienne porządki. Załogi sprzątające każdego dnia dokładnie czyszczą chodniki i przystanki komunikacyjne, a także opróżniają wszystkie z 12 tysięcy koszy na odpady. W przypadku wystąpienia opadów śniegu, są one gotowe do natychmiastowego reagowania, odśnieżając ulice i posypując chodniki.
Choć okres świąteczno-noworoczny niewątpliwie sprzyja rodzinnych spotkań i spacerów po Trakcie Królewskim, jak również sylwestrowym imprezom, to dla warszawskich służb oczyszczania jest to czas intensywnych działań. Jak podkreśla Robert Szymański, dyrektor Zarządu Oczyszczania Miasta, w tym okresie zarówno liczba gości odwiedzających stolicę wzrasta, jak i mieszkańcy Warszawy aktywnie korzystają z uroków miasta. Dlatego dla służb oczyszczania jest to czas wzmożonej pracy, by czystość była pozytywnym elementem wizytówki miasta, szczególnie w okresie świątecznym.
Zarząd Oczyszczania Miasta zleca wykonywanie prac firmom zewnętrznym, a grudzień jest dla nich momentem intensywnych działań związanych z sezonem zimowym. Nawet podczas świąt ekipy sprzątające i posypywarki muszą być gotowe do działania przez całą dobę. W Centrum Dowodzenia ZOM, które działa całodobowo, monitorowane są prognozy pogody oraz dane meteorologiczne, a kontrolerzy sprawdzają stan nawierzchni i chodników. W przypadku potrzeby natychmiast rozpoczyna się odśnieżanie i zabezpieczanie przed śliskością drogową.
W czasie świąt i Sylwestra Zarząd Oczyszczania Miasta realizuje swoje standardowe obowiązki utrzymania porządku. Codziennie opróżniane są wszystkie kosze na odpady, a przystanki oraz chodniki regularnie sprzątane. Szczególną uwagę poświęcają miejscom szczególnie popularnym wśród spacerujących warszawiaków jak na przykład Trakt Królewski, gdzie ekipy sprzątające bacznie obserwują stan czystości i reagują na wszelkie zaśmiecenia.
Kontrolerzy ZOM całą dobę monitorują, czy zlecone prace są wykonywane prawidłowo. Prowadzą oni wspólne patrole z Strażą Miejską w celu oceny stanu czystości w stolicy i interweniują u zarządców terenów, na których stwierdzono zaśmiecenie lub uszkodzenia infrastruktury mogące zagrażać bezpieczeństwu.
Przez cały rok, o każdej porze dnia i nocy, działa Pogotowie Porządkowe ZOM, które reaguje na nagłe zaśmiecenia stanowiące zagrożenie dla bezpieczeństwa. Interweniuje m.in. w celu sprzątnięcia pozostałości po wypadkach drogowych, ładunków spadających na drogę, a także plam pochodzących od płynów wyciekających z pojazdów. Dla zgłoszeń dotyczących miejsc wymagających posprzątania otwarte jest całodobowe Miejskie Centrum Kontaktu Warszawa 19115.