Warszawskie szpitale po audytach SOR-ów: Czas na zmiany w systemie ochrony zdrowia

Władze Warszawy zakończyły szczegółowe audyty dotyczące funkcjonowania Szpitalnego Oddziału Ratunkowego (SOR) w Warszawskim Szpitalu Południowym oraz innych miejskich szpitalach. Wyniki ujawniły, że poważne nieprawidłowości w Szpitalu Południowym były wyjątkowe i nieporównywalne z innymi placówkami. Jednocześnie audyty wskazały obszary wymagające poprawy w całym systemie miejskiej opieki zdrowotnej. Rafał Trzaskowski, prezydent Warszawy, podkreślił, że podjęto zarówno działania kontrolne, jak i personalne, aby wyjaśnić sprawę i wzmocnić bezpieczeństwo pacjentów w miejskich szpitalach.

Problemy systemu opieki zdrowotnej w Polsce

Analizy zwróciły uwagę na poważne problemy w organizacji pracy lekarzy zatrudnionych na kontraktach, szczególnie w SOR-ach. Lekarze ci stanowią od 60 do 85 procent personelu medycznego w większości szpitali, a ich dyżury często przekraczają 48 godzin, co jest niekorzystne dla jakości opieki nad pacjentami. W szczególnych przypadkach, jak w Szpitalu Południowym, odnotowano nawet dyżur trwający ponad 100 godzin. To wskazuje na systemowe luki w organizacji czasu pracy, które mogą zagrażać bezpieczeństwu pacjentów.

Nieprawidłowości w Warszawskim Szpitalu Południowym

Audyt Szpitala Południowego wykazał brak formalnego umocowania funkcji koordynatora SOR, mimo że takie wynagrodzenie było wypłacane. Ponadto, stwierdzono nieuzasadnione podwyżki wynagrodzeń, zawieranie nowych umów na korzystniejszych warunkach oraz brak odpowiedniego nadzoru nad rozliczaniem czasu pracy. Audytorzy wskazali także na niewystarczające wykorzystanie narzędzi do weryfikacji obecności personelu i problemy z dostępem do monitoringu. NFZ nałożył wysokie kary za opóźnienia w przyjmowaniu pacjentów.

Rekomendacje i działania naprawcze

W wyniku audytów wydano 44 zalecenia naprawcze dla Szpitala Południowego, z których część już została wdrożona. Miasto zobowiązało się do monitorowania realizacji tych rekomendacji, aby zwiększyć przejrzystość działań i odbudować zaufanie mieszkańców. Warszawa planuje opublikować pełne wyniki audytów, co ma pomóc w odbudowie zaufania do miejskiej służby zdrowia.

Przekazanie spraw organom ścigania

Niektóre ustalenia z audytów zostały przekazane prokuraturze w celu dalszego zbadania. Stwierdzono przypadki rozliczania tych samych godzin pracy na różnych oddziałach oraz możliwość modyfikacji grafików pracy przez osobę, której dotyczyły te rozliczenia. Miasto podkreśla, że wyniki audytu nie oznaczają jeszcze odpowiedzialności karnej osób zaangażowanych, a decyzje w tej sprawie podejmą właściwe organy.

Zmiany w miejskim systemie opieki zdrowotnej

Na podstawie wyników audytów planowane są szerokie zmiany organizacyjne w miejskich placówkach medycznych. Wśród nich znajduje się wprowadzenie jednolitego systemu monitorowania czasu pracy personelu, standaryzacja procedur konkursowych, rozwój narzędzi analitycznych, centralizacja nadzoru oraz ujednolicenie zasad przeciwdziałania korupcji. Celem jest zbudowanie bardziej transparentnego i bezpiecznego systemu opieki zdrowotnej, odporniejszego na nadużycia.

Źródło: Urząd m.st. Warszawy