Choć majówka to okres wypoczynku dla wielu obywateli stolicy, służby miejskie nie przestają pracować. Zarządzanie miastem wymaga stałej gotowości do działania, zwłaszcza ze strony tych, którzy dbają o czystość i porządek. Pracownicy Zarządu Oczyszczania Miasta (ZOM) oraz warszawscy wodociągowcy, to tylko niektóre z wielu jednostek, które pozostają aktywne podczas długiego weekendu.
Stolica Polski jest miejscem o intensywnym ruchu przez całą dobę, a w czasie majówki jego natężenie wzrasta. Przewidywana ładna pogoda sprzyja spacerom mieszkańców, do których dołączają licznie przybywający turyści. Jak mówi Robert Szymański, p.o. dyrektora ZOM: aby tak duże miasto jak Warszawa mogło skutecznie i bezpiecznie funkcjonować, konieczne jest nieustanne zaangażowanie służb porządkowych.
Dbając o czystość Warszawy, ZOM regularnie opróżnia 12 tysięcy pojemników na śmieci rozmieszczonych na przystankach i chodnikach. Częstotliwość tej czynności jest dostosowana do lokalizacji i natężenia ruchu. W czasie majówki w miejscach o wielkim zainteresowaniu turystycznym, takich jak Krakowskie Przedmieście, Nowy Świat, ulica Miodowa czy nowy most pieszo-rowerowy, śmieci będą usuwane nawet siedem razy dziennie.
Regularne czyszczenie dotyczy również 1300 km warszawskich dróg i torowisk tramwajowych, które od wiosny do jesieni są czyszczone na mokro co najmniej raz w tygodniu. Szczegółowy harmonogram nocnego sprzątania jest dostępny dla mieszkańców w kalendarzu.
ZOM posiada również Pogotowie Porządkowe, które działa przez całą dobę przez cały rok, usuwając nagłe, niebezpieczne zanieczyszczenia. W przypadku awarii wodociągowej lub kanalizacyjnej, mieszkańcy mogą dzwonić pod bezpłatny numer alarmowy Wodociągów Warszawskich – 994.
Kontrolerzy ZOM wraz ze Strażą Miejską mają na oku realizację prac porządkowych oraz standard ich wykonania. Ponadto, mieszkańcy mogą zgłaszać miejsca wymagające sprzątania lub naprawy poprzez Miejskie Centrum Kontaktu Warszawa 19115, które jest dostępne przez całą dobę i oferuje pięć kanałów kontaktu: telefon, aplikację mobilną, portal, czat i e-mail.