Warszawiacy mogą teraz sprawniej załatwiać formalności związane z podatkiem od nieruchomości. W jednej z dzielnic wystartował właśnie program „Szybka ścieżka”, który ma skrócić czas oczekiwania na decyzję podatkową i uprościć cały proces. Z nowego rozwiązania skorzystają szczególnie ci, którym zależy na szybkim zakończeniu spraw urzędowych.
Jak działa program „Szybka ścieżka”?
Opracowany przez Centrum Obsługi Podatnika system zakłada, że osoby składające wniosek podatkowy od razu dostarczają kompletny zestaw dokumentów. Po wypełnieniu formularza IN-1 oraz przekazaniu niezbędnych załączników, interesant proszony jest o dodatkowe oświadczenie, które przyspiesza rozpatrzenie sprawy. Dzięki temu urząd otrzymuje wszystkie wymagane informacje już przy pierwszym kontakcie.
Korzyści dla mieszkańców i urzędników
Jednym z głównych celów tej inicjatywy jest wyeliminowanie konieczności późniejszego uzupełniania dokumentacji. Osoby korzystające z programu nie muszą już czekać na wezwania do dostarczenia brakujących danych, a urzędnicy mogą szybciej rozpatrzyć kompletne wnioski. Cały proces, od złożenia dokumentów do wydania decyzji, trwa średnio do 14 dni.
Przejrzystość i zaufanie do urzędu
Zwiększenie tempa rozpatrywania spraw podatkowych to nie jedyny atut programu. Wyraźnie widać też dążenie do poprawy przejrzystości oraz podniesienia jakości obsługi. Ułatwiony dostęp do informacji i szybsze zamknięcie formalności wpisują się w oczekiwania mieszkańców, którzy chcą mieć pewność, że ich sprawy zostaną załatwione sprawnie i profesjonalnie.
Rozszerzanie programu „Szybka ścieżka” na kolejne dzielnice oznacza, że coraz więcej warszawiaków może korzystać z nowoczesnych i praktycznych rozwiązań w kontaktach z urzędem. To krok w kierunku bardziej przyjaznych i efektywnych usług publicznych w stolicy.
Źródło: facebook.com/dzielnicaursus