Personel Szpitala Czerniakowskiego szkolił się pod okiem policjantów z reagowania na agresję i zagrożenia na oddziale ratunkowym. Zajęcia dotyczyły bezpieczeństwa medyków, pacjentów oraz innych osób obecnych na SOR-ze. Omówiono również sytuacje, w których potrzebna jest pilna interwencja funkcjonariuszy.
Inicjatorem spotkań był szpital, który zwrócił się z propozycją ich przeprowadzenia do Komendy Rejonowej Policji Warszawa II. Podczas zajęć połączono doświadczenia funkcjonariuszy z wiedzą pracowników placówki o codziennych warunkach pracy na oddziale.
Uczestnicy analizowali postępowanie wobec osób silnie pobudzonych, zachowujących się agresywnie lub zagrażających własnemu bezpieczeństwu. Uwzględniono przypadki, w których trudne zachowanie pacjenta może wynikać ze spożycia alkoholu albo zażycia innych substancji psychoaktywnych.
Policjanci wskazywali, jak rozpoznawać oznaki eskalacji agresji i ograniczać ryzyko podczas kontaktu z pobudzoną osobą. Przedstawili także metody uspokajania konfliktowych sytuacji, zanim staną się one niebezpieczne dla otoczenia.
Od rozpoznania zagrożenia do wspólnej interwencji
Jednym z istotnych tematów było określenie, kiedy nie należy zwlekać z wezwaniem policji. Rozmowy obejmowały także podział działań i współpracę między personelem medycznym a funkcjonariuszami już podczas interwencji.
Osobną część poświęcono prawnej ochronie pracowników szpitala. Wyjaśniono, jak postępować po naruszeniu nietykalności pracownika, w przypadku gróźb oraz przy innych zachowaniach godzących w bezpieczeństwo.
Praktyczna wymiana doświadczeń miała pomóc w sprawniejszym przekazywaniu informacji i ustaleniu sposobów reagowania tam, gdzie liczy się szybkie działanie. Przedstawiciele szpitala i komendy zamierzają kontynuować współpracę, planując następne wspólne przedsięwzięcia.
Źródło: Aktualności Komenda Stołeczna Policji